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El 12,2% de las empresas del sector vende a través de Internet
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Ante la globalización, la clave está en mejorar el grado de aplicación de las TIC, la potenciación de la marca y la diferenciación del producto a través del diseño para consolidar el desarrollo del sector, y poner en el mercado herramientas realmente útiles para las empresas; éstos son los principales puntos que se desprenden del Informe de Conclusiones del 1er Taller Nacional de Tecnologías aplicadas al Sector Calzado, elaborado por Fundetec y Anetcom, en colaboración con FICE, AEC e Inescop. Aunque el sector tiene una buena base, le falta un impulso para aplicar con óptimo rendimiento las Nuevas Tecnologías.
Según el informe, para el que han encuestado a 368 empresas, el 10,6% de las empresas del sector calzado utiliza Internet para comprar materias primas (6 puntos por debajo de la media nacional), y sólo el 12,2% realiza ventas a través de este canal (3 puntos por encima de la media española). Estos datos revelan que el comercio electrónico no está apenas desarrollado en el sector, a pesar de que puede representar una importante ventaja competitiva, habida cuenta del enorme peso que tienen las exportaciones en el volumen de negocio de este sector (el 72% de la facturación en 2004, según la Federación de Industrias del Calzado Español).
Compras on line
Por otra parte, el 65% de las empresas dispone de una página web propia, superando en más de un 15% a la media nacional. En cuanto a las que compran online, creen que éstas mejoran sus procesos de negocio, producción y el acceso a nuevas fuentes de materias primas. Por su parte, las empresas que venden por Internet lo hacen para mejorar su imagen empresarial, captar nuevos clientes y estar a la altura de la competencia, creciente en un mercado globalizado y en este sector en concreto.
Así, el 88,8% asegura que el principal uso que hace de Internet está relacionado con la búsqueda de información. No obstante, el 79,6% realiza gestiones bancarias online, un 52,8% lo utiliza para relacionarse con clientes y proveedores y el 37% para trámites con las Administraciones Públicas. Resulta significativo que el 36 % disponga de firma digital, mientras el 26% factura electrónicamente, cifra muy importante en el conjunto de la empresa española.
El ordenador es para estas empresas una herramienta básica en la gestión de su negocio. Prueba de ello son los elevados porcentajes de empresas que disponen de aplicaciones para gestionar la contabilidad (97,7%), la facturación (95,3%) y la gestión de pedidos a clientes (88,5%), por encima incluso de los programas de ofimática (84,4%).
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